冰箱的冷藏室結了很厚的一層霜是因為：冷凍室結霜是正常的。溫室中的冷凍室溫度很低，當頻繁打開冰箱的時候，就會使冰箱內外有個很明顯的溫度差，環境中的水蒸汽在冰箱冷凍室驟然遇冷，凝華為霜，如果不及時處理久而久之就會結成厚厚的一層冰。

　　冰箱維修之不結霜的小竅門：首先把冰箱冷凍室里的霜化掉，然后在冷凍室的內壁涂上一層食用油，這樣冰箱就不會結霜了。而冷藏室內的溫度一般都控制在3℃～5℃，是不應該結霜的，至多在箱后背面有一些水滴，在壓縮機工作時會結成冰珠。冰箱冷藏室內結霜，有多種原因。可能是溫控器未設定好溫度、溫控器失靈，冰箱到了設定溫度未停機、冬天補償開關在天氣轉暖后未關上等等。

　　冰箱的外層發燙是因為：正常的啊，因為它的外面是冷凝器要散熱和空調的外機一樣的。而冷凍是和冷藏室和空調的室內機一樣是散冷的，冰箱的外層就是冷凝器溫度高的時候可達到50攝氏度以上。平時保持外部清潔讓它散熱良好就行了。