家住萬家花園的朱小姐查看電費時發現,上月需要交200多元電費,“夏天我們經常開空調也就100多元,雖然上個月我們也開空調了,但還出去了5天時間呢,沒有理由多那么多啊!”無獨有偶,在99號網站等本土論壇上,記者看到關于“1月電費翻番”等主題的帖子也是熱門帖。
1月居民電費是否普遍增長,居民家中電費增長過快主要是何原因,若對電費有異議該如何進行核實,記者為此走訪了市電力部門。
上月電費偏高
在99號論壇上,記者看到網友“喝椰汁的貓”發表了關于“1月你家電費翻番了嗎”的帖子,稱“前兩天去交電費,發現我們家1月電費居然要300多塊,平常夏天經常開空調頂多也就150塊啊,大家知道是為什么嗎”?
網友“我是大胖子”也表示納悶,“今年1月份的電費怎么這么高,比去年12月份高出1倍。平時夏天開兩個空調也沒這么高,冬天空調都沒開,電費卻比夏天還高,真奇怪。”“去年冬天由于坐月子,整天開油汀,一個月電費也才280多元,今年1月就晚上開幾個小時空調,電費反而要291元。”網友“理所當然2008”表示。
嘉興某論壇的一項網絡調查顯示,700多人投票,其中有80%以上的網民反映,家中有電費翻番的現象。
而在另一論壇上,網友“bestenemy”認為,“我家安裝智能電表已有幾個月了,前幾個月電費都正常,應該不是電表本身的問題。”他提出疑問:“是不是電表的計費規則或者靈敏度更改了?”
據悉,市民反映“1月電費翻番”的問題不只在嘉興出現,上海、杭州、紹興等城市都出現這一現象。
極端天氣是主因
為此,記者走訪了市電力部門,而從電力部門的統計數據看,1月我市用電量與去年同期相比增長了9%,其中居民用電量增長了8%,“我們認為這是在合理范圍內的增長。”市電力局電費管理中心副主任鐘怡告訴記者,“我們95598熱線近期確實接到過一些居民咨詢上月電費的電話,但是‘電費翻番’并非普遍現象。”據介紹,全嘉興有129萬居民用戶,電量跟去年相比翻番的用戶有4000多戶,只占了千分之三左右。
鐘怡認為,今年1月的極端天氣是導致部分居民家中用電量增長的主要原因,“今年1月1日至16日平均氣溫為1.5℃,我市用電負荷也是一路走高。”鐘怡透露,雖然都是開空調,但事實上,天熱與天冷的時候燒開一壺水需要的功率和耗電量是不同的,空調也是同樣的道理,制熱比制冷耗費的電量更大。
針對居民關于電表計費規則及靈敏度的疑問,市電力局負責人表示,目前居民家中的電表都是檢測合格后方能安裝的,不會存在“靈敏度更改”等情況。
電力部門建議,居民若對電費有異議,可以到電力營業廳申請檢驗,確實存在計費不準等問題,他們將退費,“我們也建議部分住在新建小區的居民檢查一下是否開通了峰谷電,因為有些新小區雖然安裝了峰谷電表,但并未開通。如果沒有開通,市民可到營業廳自行申請。”
