針對冰箱壓縮機不啟動故障現象，逐步分析判定故障原因，提高維修冰箱的準確性、時效性，同時提高網點的維修技能，特制定本指引。
工藝流程：
一、檢查外接電源以及壓縮機輸入電壓有無
檢查接電源、壓縮機輸入電壓是否符合標準要求（187V～242V），用萬用表交流檔外接電源、壓縮機輸入電壓情況是否在此范圍之內，如不符合要應采取措施調整到正常范圍之內。二、環境溫度過低
a. 環境溫度過低（1～10℃）時，如果冰箱為人工補償方式，此時需要打開補償開關，如果磁性溫度補償開關，則需要檢查磁性開關是否正常：因為環境溫度過低，特別是對于雙溫單控冰箱的冰箱，只要壓縮機工作很短時間冷藏室就達到了預定的溫度（1～10℃），同時由于環境溫度低，冷藏室的溫度回升很慢或不回升，壓縮機長時間不工作，停機的時間過長，而造成冷凍室的溫度過高，達不到－18℃以下。
b. 當環境溫度低于0℃時，應停止使用冰箱：因為環境溫度低于0℃時，壓縮機油變稠，潤滑性能變差；同時冷凝壓力變低，制冷劑不會流入蒸發器，此時若繼續使用冰箱不會正常工作還可能會造成壓縮機損壞。
三、檢查溫控器或主控板是否正常
a.首先檢查溫控器是否在“0”檔，如不在此檔位，再檢查溫控器是否正常：在通電的情況下將溫控器檔位調至強冷檔（無強冷檔則調到7檔），如果感溫探頭在箱內也可用熱毛巾加溫溫控器感溫探頭，觀察壓縮機是否運行。如果壓縮機不啟動，則溫控器可能有故障，此時可切斷電源拆下溫控器用萬用表歐姆檔測量電源接點與壓縮機輸入接點是否導通（阻值為零，根據溫控器的型號、參數標牌測量相應的接點）。如導通再檢查溫控器感溫管是否有折斷、裂紋、泄露泄漏現象，如有則需要更換溫控器。
b.對于電子控制系統的冰箱，在通電的情況下，用萬用表交流電壓擋測量主控板輸入電壓與輸出電壓是否正常，顯示屏是否顯示壓縮機工作？各傳感器是否正常？各接插件接觸是否正常？如輸入端電壓正常輸出端無電壓則說明主控板有故障。
四、PTC啟動器故障
用萬用表歐姆檔測量PTC啟動器運行插孔與啟動插孔兩端的阻值是否正常（常態下的正常阻值在16～50歐姆之間），如無窮大或為0則PTC啟動器損壞，應更換。
五、過載保護器故障
用電流表測量壓縮機啟動、運行 電流是否正常（啟動電流一般為運行電流的5～8倍左右），如電流正常過載保護器動作，則過載保護器失靈，應更換。反之，則壓縮機有故障。
六、壓縮機各連接點接觸是否良好
檢查壓縮機PTC啟動保護器各個插接如何，并重新插接通電測試。
七、壓縮機繞組短斷路
用萬用表歐姆擋測量三端的電阻，如果測得某兩端的阻值為零或者無窮大則說明該繞組為短路或者斷路，則需要更換壓縮機。
八、壓縮機內部故障
如果測試壓縮機附件都正常，而壓縮機仍不能啟動，并且過載保護器動作（此時測量啟動電流過大）判定為壓縮機卡缸或壓縮機抱軸，需要更換壓縮機。